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Womit kann ich dir behilflich sein?

Kurse Buchen

So meldest du dich für Kurse und Workshops an.

Auf der Buchungsseite findest du eine Kalenderansicht (Bereich A) und eine Liste mit Kursen (Bereich B).

  • Kalender (Bereich A): Klicke einfach auf den gewünschten Kurstermin im Kalender, um den Kurs auszuwählen.
  • Liste (Bereich B): Alternativ kannst du den Kurs in der Liste auswählen und drauf klicken.
  • Monatsauswahl (Bereich C): Im Bereich C kannst du den Monat auswählen.

Egal welchen Bereich du nutzt, sobald du darauf klickst, geht das folgende Fenster auf:

In diesem Fenster findest du alle Informationen zum Kurs wie z.B. wann er stattfindet, wieviele Plätze noch frei sind & was er kostet.

  • Klicke unten auf den Knopf „Veranstaltung buchen„, um dich dafür anzumelden.

ACHTUNG: Wenn der Status des Kurses „Bevorstehend“ ist kannst du dich noch nicht für den Kurs anmelden. Die Anmeldung öffnet immer jeweils 8 Wochen vor Kursbeginn. 

  • Gib deine Persönlichen Informationen* ein
  • akzeptiere die AGB’s 
  • klick auf „Weiter„.

*Mit der E-mailadresse, die du hier angibst kannst du dich dann im Kundenbereich einloggen. 

In diesem Fenster siehst du was dein Kurs kostet,

  • Gib evtl. einen Gutscheincode ein, falls du einen hast.
  • Klicke auf „Veranstaltung buchen“ wenn du damit einverstanden bist. 

Glückwunsch! Deine Buchung ist gemacht. 

Nun kannst du mit dem Knopf „zum Login“ entweder ein Login erstellen oder die Buchung als Gast beenden.

Login erstellen

So kannst du ein Login erstellen.

Entweder

Klicke auf „zum Login“ wenn du eine neue Buchung gemacht hast.

Oder

Klicke auf den Link, den du in der Buchungsbestätigung per E-mail erhalten hast. 

Du kommst du auf diese Seite, wo du aufgefordert wirst ein Passwort für dein Login zu bestimmen.

  • Wähle ein sicheres Passwort und klicke auf „Passwort bestätigen“. 

Dann kommst du auf die Seite, auf der du deine Buchungen verwalten kannst. 

HÄUFIGER FEHLER: Du klickst auf den Link, kommst aber nicht auf die „Passwort bestimmen“ Seite, sondern auf die reguläre Login Seite. Wenn das passiert:

  • Klicke  „Passwort zurücksetzen“, um ein neues Passwort zu bestimmen.
  • Du erhälst dann eine E-mail mit einem Link und kannst es von da aus nochmal probieren. 

Buchungen verwatlen

So kannst du deine Buchungen stornieren: Melde dich mit deinem Login auf der Loginseite an. (so erstellst du ein Login)

  • Klicke auf „Veranstaltungen“ (A)
  • Wähle die Veranstaltung, die du stornieren möchtest
  • Klicke auf die 3 Punkte (B)
  • Klicke auf „Stornieren“
  • Bestätige die Stornierung
  • Die Veranstaltung wird als „Abgesagt“ markiert.